- Groupe Balladins
- 6 juillet 2021
Nouveau Programme de fidélité
Nous avons mis à profit les échanges avec nos hôteliers, pris en compte les commentaires de nos clients, écouté leurs envies et leurs attentes. Ce nouveau programme de fidélité est le fruit d’un travail commun, mais surtout, est en adéquation avec les attentes du client d’aujourd’hui.
Nous envisageons la fidélité comme une pièce essentielle de la force d’un réseau. A l’image de nos stratégies visant à augmenter nos ventes directes, les réflexions autour d’un nouveau programme de fidélité ont abouti à une solution avantageuse pour le client, peu coûteuse et chronophage pour l’hôtelier.
Avec une mécanique simple et automatisée rémunérant le client à chacune de ses réservations directes, et augmentant le pourcentage de sa rémunération en fonction de son assiduité, balladins met aujourd’hui sur le marché un programme de fidélité faisant la promotion, toujours et encore, de l’intérêt de la vente directe.
Chez balladins, le coût de la fidélité n’égalera jamais le coût d’une réservation via un OTA ! Nos ventes directes restent qualifiables de telles !